ブロードバンド退会のご依頼フォーム

ORBIXのブロードバンドの退会をお考えの方、
現在の契約を延長継続すると、
12ヶ月延長の場合、£30のキャッシュバック
18ヶ月延長の場合、£50のキャッシュバック
24ヶ月延長の場合、£80のキャッシュバック
をオファー致します。ご希望の方は、弊社までお電話(0208-979-1241)下さい。
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ブロードバンド+電話回線 解約手続きについて

ブロードバンド+電話回線の解約をご希望の場合、こちらからお申込みください。

ご注意:

  • ブロードバンド+電話回線の解約には、1ヶ月ノーティスを頂いております。
    最終ご利用月(解約月)は、日割りではなく、一月分の料金がかかります。
  • ご加入時もしくはお引越時に12/18/24ヶ月最低契約を頂いている場合は、最低契約期間終了までの料金が発生します。予めご了承ください。
  • 実際にご利用になりたい最終日(平日のみ)をご記入ください。解約日中に電話回線およびインターネット接続が解除されます。もしその日の夜までご利用になりたい場合は、解約日はその翌日をご指定ください。
  • 料金は後払いになっていますので、解約手続き後も月々の自動引落しは継続されます。
    解約月の翌々月8日に最終残高が0になっている事を確認後、お申込み当初にお預かりしましたデポジットの返金をします。
  • *例:解約申し出 7月 解約希望日 8月 の場合、デポジット返金は、10月8日以降になります。
  • 現在ご利用中の接続用機器につきましては、ご加入時にお買い上げ頂いたものとなりますので、返却の必要はございません。お客様側でどのように処理頂いても結構です。
  • 日本に帰国予定などの為、最終精算時に支払い可能なカードが無い方は、今現在ご利用可能なカードをご゙記入頂き、解約月の翌々月末の最終清算までにご使用可能なカードをお知らせください。この場合は通話料のデポジットとしてご利用の通話料金に合わせて、最低 £50+VATからをお預かりします。解約月翌々月のORBIX Talk最終清算時にデポジットを相殺致します。ご了承下さい。

入力はすべて、ローマ字の半角英数字でご記入下さい。*は必須項目です。

ブロードバンドご契約のお名前 *
例)Taro Yamada
ブロードバンドご契約のご住所 *
ブロードバンドご利用の電話番号 *
解約希望日(平日のみ選択可)*

解約希望日に指定された日中にサービスが停止されます。ご注意ください。
必ず連絡可能な電話番号 *

携帯や日本の実家などでも可能
必ず連絡可能なメールアドレス *

退会完了通知やご清算料金のご連絡等、退会処理に関しての内容は
こちらのメールアドレスにお送り致します
ORBIXmail メールアドレス継続使用希望 £5+VAT/月
解約理由 *

*MACコードを発行した場合、そのMACコードが正常に使用されない限り、ORBIXとの契約は継続となります。移行先のプロバイダーによっては、MACを使用せず移行が完了する場合がありますので、ご注意ください。
 
ご注意:
月々のお支払は、引き続きご登録のカードからのお引落し、または銀行口座からの自動引落し(ダイレクトデビット)となります。別のカードでのお支払いに変更されたい場合のみ、下記にカード情報をご入力ください。

今後は下記のカードで支払う 引き続き現在の支払方法で支払う

カード会社を選択して下さい

Visa Master Card Visa Delta JCB Visa Electron Maestro Solo


*カード名義人

*カード番号

      *半角英数字

*有効期限

月 / 年まで

*セキュリティ番号

(3ケタまたは4ケタのセキュリティ番号)

請求先住所* ローマ字



ポストコード*

カード発行の国名*

このデータは、セキュリティーサーバーにより安全に暗号化されて送信されます。

下記のテキストを入力してください。

フォームが送信できない場合は、こちらをご参照ください。