ブロードバンドプラン変更手続きについて

ブロードバンドのプラン変更をご希望の場合、こちらからお申込みください。
プラン変更手数料 £20(+VAT)

    ご注意:
  1. 変更完了月から新料金になります。お急ぎでない場合は、月初が変更日になるようお申込みになることをおすすめします。
  2. HikariからADSL、ADSLからHikariへの変更は、変更までに通常11営業日程度かかります。
  3. HikariからHikari Premiumへの変更は、通常2営業日程度かかります。
  4. お住まいの地域によっては、ご希望のプランがご利用になれないことがあります。その場合は、お申込み後、こちらからご連絡し、一番適した商品をお勧め致します。
  5. アップグレードはいつでもお申込み頂けます。プラン変更後、新たに12ヶ月もしくは申込当初に選択された最低契約期間の残期間のいずれか長い方が適用になります。また、別途一箇所での最低契約期間が12ヶ月新たに発生します。
  6. ご自宅の回線をADSLから光、もしくは光からADSLへ回線を変更される方で、セキュリティシステム(セコムなど)を導入されている場合、セキュリティシステムを考慮せずに切換えを行うとインターネット接続に問題が発生する可能性があります。予め、セキュリティ会社に回線を切換える予定の旨を伝え、対応が必要かどうかを確認くださいますようお願い致します。
  7. 解約・引越時に、最低契約期間を満了しておらず、残期間の料金の精算が発生する場合、精算にはその時点での月額料金が適用されます。

個人情報の入力(全て半角英数字でご記入下さい)*必須項目

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こちらからご連絡が可能なEメールアドレス *(必ず必要)

こちらから日中にご連絡が可能な電話番号
*(携帯、会社、自宅、その他)

現在お使いのブロードバンドに使用の電話番号*(半角英数字でスペース、ハイフンなし)

ORBIXのカスタマーID番号
(レターに明記されているCIDなどで始まる番号をご存知の場合)

現在ご利用のORBIXのラインの回線タイプ



ご希望のプラン

ブロードバンドの利用規約を確認した上で、内容に同意します。


フォームが送信できない場合は、こちらをご参照ください。